Perguntas Frequentes (FAQ)

PÚBLICO

Nós somos uma loja varejista. Não vendemos no atacado, nosso foco de atendimento é no público do varejo.
 

COMO COMPRAR

1. Cadastro: Crie uma conta gratuita no site www.leparfait.com.br.

2. Seleção de Produtos: Navegue pelas categorias e adicione os itens desejados ao carrinho.

3. Cupom de desconto: Caso deseje aplicar um cupom desconto, basta adicioná-lo no campo corresponde e clique em "usar cupom".

4. Finalização da Compra: Acesse o carrinho, revise os produtos e clique em "Finalizar Compra".

5. Informações de Entrega: Informe seus dados de entrega e escolha o método de envio.

6. Pagamento: Selecione a forma de pagamento preferida e conclua o pedido.

7. Confirmação: Você receberá um e-mail (que foi cadastrado) informando o sucesso em sua compra.
    

Caso prefira, poderá realizar os trâmites de compra através do nosso Whatsapp, clicando aqui.
 

FORMAS DE PAGAMENTO

A LeParfait aceita as seguintes formas de pagamento:

• Pix: com desconto de 5% na sua compra.

• Cartões de Crédito: Processados via Mercado Pago ou Sumup .

• Boleto: com desconto de 5% na sua compra.
   

PRODUTOS

As descrições dos produtos trazem dados sobre a fabricação, tamanhos e detalhes da garantia. Cao tenha alguma dúvida específica, não contemplada nos contate através do Whatsapp, clique aqui. 
 

RASTREAR PEDIDO

Para acompanhar o status do seu pedido:

1. Acesse sua conta no site da LeParfait.

2. Vá até a seção "Meus Pedidos".

3. Selecione o pedido desejado para visualizar as informações de rastreamento.

MEU PEDIDO
Caso tenha alguma dúvida a respeito do seu pedido, entre em contato conosco através do Whatsapp, clicando aqui.
 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Para obter mais informações a respeito de trocas ou devoluções, consulte nossa política, clicando aqui.
 

GUIA DE TAMANHOS

Os guias de tamanho são informados na descrição de cada produto. Para maiores informações entre em contato conosco através do Whatsapp, clicando aqui.

COMO MEDIR

Para garantir o ajuste perfeito dos seus anéis, na descrição dos produtos desta categoria você irá encontrar um tutorial simples para descobrir sua numeração. Você precisará somente da ajuda de uma régua. Em caso de dúvidas, no acione através do Whatsapp, clicando aqui.
 

CUIDADO COM AS PEÇAS

Você receberá um certificado de garantia com as informações necessárias para garantir uma maior durabilidade de seus acessórios. De todo modo, o guia "Cuidando das peças e Cobertura da Garantia" trata na íntegra desse assunto, clique aqui para obter mais informações.
 

LOJA FÍSICA

Nosso foco é levar o máximo de comodidade para o seu dia a dia, ou seja, você consegue realizar as suas compras em qualquer lugar do Brasil, sem precisar ir a uma loja física, portanto, atualmente nosso atendimento é 100% ON-LINE
 

LOCALIZAÇÃO DA LEPARFAIT

Estamos Localizados na cidade de São Paulo, mais precisamente na rua Ibitirama, no bairro da Vila Prudente.
 

REVENDEDORAS

Como temos a praticidade do nosso site, atendendo em todo o Brasil. Atualmente, não atuamos com revendedoras localizadas em outras cidades.
 

CONFIABILIDADE DO SITE

Possuímos certificado SSL portanto, sua navegação é protegida.
 

SUA DÚVIDA NÃO FOI ESCLARECIDA?

Não se preocupe, nos chame pelo Whatsapp, clicando aqui, que vamos esclarecer tudo o que precisar!